Receptie/Onthaal

Als receptioniste ben je het visitekaartje van het bedrijf. Jouw glimlach en onthaal zijn de eerste contacten met bezoekers.

Een goed voorkomen afgemaakt met een glimlach geven een eerste goede zet. Taken waar ik ervaring mee heb als receptioniste zijn:

  • onthaal bezoekers
  • filteren van inkomende gesprekken
  • afhandelen van inkomende en uitgaande post
  • aankoop kantoormaterialen
  • administratieve ondersteuning van verschillende interne diensten zoal oa personeelsdienst en commerciĆ«le dienst

Ook mocht ik proeven van de werkzaamheden als receptioniste in de hotelwereld. Deze immer bewegende sector laat je omgaan met gasten van alle culturen in verscheidene talen.

Enkele van mijn taken als receptioniste in het hotelwezen:

  • onthaal van gasten
  • check-in en check-out van hotelgasten
  • uitvoeren van facturatie van overnachtingen en betalingen
  • opvolging van reservaties (inboeken / annuleren in hotelsysteem)
  • algemene administratie en verkoop producten eigen aan de dienst

 

 

Floating Social Media Icons by Acurax Wordpress Designers
Visit Us On FacebookVisit Us On Linkedin